Пластиковые карты.

[akeeper]

Как воруют деньги с наших пластиковых карт

Каждый владелец пластиковой карты сто раз слышал о том, что пин-код надо хранить в целости и сохранности, номер никогда и никому не давать и не показывать, а сам 'пластик' беречь как зеницу ока.

Повторять столь банальные советы мы не будем. Лучше поговорим о самых распространенных способах мошенничества с картами. Как выясняется, даже простое снятие наличных денег в банкомате может закончиться плачевно. Поэтому лучше заранее узнать о возможных уловках аферистов, чем в один прекрасный день из-за незнания их расстаться со своими деньгами.

Способ первый

Зачастую мошенники используют устройства, которые, будучи установлены на банкомате, помогают им получить сведения о карточке. В свое время в Москве отметилась группа людей, которая устанавливала на клавиатуры специальные насадки, которые внешне повторяли оригинальные кнопки. Владелец карты снимал деньги со счета без всяких проблем, но при этом поддельная клавиатура запоминала все нажатые клавиши – естественно, в том числе и пин-код. Совет: внимательно изучите клавиатуру незнакомого банкомата, прежде чем снять деньги со счета.

Способ второй

Другое устройство – то, что англичане еще называют lebanese loops. Это пластиковые конверты, размер которых немного больше размера карточки – их закладывают в щель банкомата. Хозяин кредитки пытается снять деньги, но банкомат не может прочитать данные с магнитной полосы. К тому же из-за конструкции конверта вернуть карту не получается. В это время подходит злоумышленник и говорит, что буквально день назад с ним случилось то же самое! Чтобы вернуть карту, надо просто ввести пин-код и нажать два раза на Cancel. Владелец карточки пробует, и, конечно же, ничего не получается. Он решает, что карточка осталась в банкомате, и уходит, дабы связаться с банком. Мошенник же спокойно достает кредитку вместе с конвертом при помощи нехитрых подручных средств. Пин-код он уже знает – владелец (теперь уже бывший) 'пластика' сам его ввел в присутствии афериста. Вору остается только снять деньги со счета.

Способ третий

Технически сложно, но можно перехватить данные, которые банкомат отправляет в банк, дабы удостовериться в наличии запрашиваемой суммы денег на счету. Для этого мошенникам надо подключиться к соответствующему кабелю, при этом не разрывая его, и считать необходимые данные. Учитывая, что в интернете соответствующие инструкции легко обнаруживаются в свободном доступе, а технический прогресс не стоит на месте, можно утверждать: такой вариант будет встречаться все чаще.

Способ четвертый

Для того чтобы узнать пин-код, некоторые аферисты оставляют неподалеку миниатюрную видеокамеру. Сами же они в это время находятся в ближайшем автомобиле с ноутбуком, на экране которого видны вводимые владельцем карты цифры. Вводя пин-код, прикрывайте клавиатуру свободной рукой.

Способ пятый

Дорогостоящий, но верный на все сто способ. Бывают случаи, когда мошенники ставят в людном месте свой собственный "банкомат". Он, правда, почему-то не работает (да кого этим удивишь?), естественно, никаких денег не выдает – зато успешно считывает с карточки все необходимые данные. А потом выясняется, что вы вчера уже сняли все деньги со счета и почему-то не хотите этого вспомнить!

Способ шестой

В свое время мошенники из ОАЭ устанавливали в отверстия для кредиток специальные устройства, которые запоминали все данные о вставленной в банкомат карте. Злоумышленникам оставалось только подсмотреть пин-код, либо вышеописанными способами – первым и четвертым, либо банально подглядывая из-за плеча. Ну понравилось южному человеку ваше кольцо, или ваши часы, или что-то там еще...

Способ седьмой

И наконец, способ седьмой. Бороться с ним нельзя. Можно лишь смириться. Здесь уже ничто не зависит от вашей внимательности, осторожности или предусмотрительности. Просто бывает, что в сговор с мошенниками вступают те люди, которым добраться до ваших кредиток и так очень просто; служащие банков, например. Это случается очень редко, но от таких случаев не застрахован никто.

У нас, в России, масштабы деятельности кардеров (людей, занимающихся аферами с пластиковыми картами) пока не велики.


Наиболее распространенный у нас вид мошенничества: преступники добывают реквизиты карточки с целью дальнейшего их использования для покупок в интернет-магазинах. Копию карты при этом делать необязательно, а потратить чужие деньги так даже проще.

Копируют сами карты у нас пока достаточно редко: в большинстве российских магазинов при оплате 'пластиком' просят показать паспорт, а подделка паспорта – это не только лишняя головная боль, но и еще одна статья УК. Если кто-то у нас таким видом деятельности и занимается, то чаще всего "левые" карты продаются на Запад или предназначаются для российских граждан, отправляющихся в турпоездки.

И последнее. Не сомневайтесь: способы восьмой, девятый и т. д. тоже есть. И будут появляться все чаще и чаще: спрос, как известно, всегда рождает предложение. А мелкий гений и злодейство – вещи очень даже совместные.
_________
Источник - gazeta.ru

[akeeper]

Оплата карточкой: все не так просто!

Недавно с автором статьи произошел показательный случай. Переехав на новую квартиру, мы в ближайшие выходные отправились в магазин ИКЕА, что возле Теплого Стана, и совершенно незаметно для себя вышли за пределы намеченного списка: хотелось и того, и другого, и "давай еще эту рамочку возьмем"... В общем, ближе к кассе мы обнаружили, что наличности нам не хватит.

Цивилизация приучила о таких вещах не беспокоиться - благо в наших кошельках лежало аж две пластиковые карточки, эмитированные Альфа-Банком (Visa Classic и Visa Electron). Мы ими и раньше оплачивали покупки, и потому совершенно спокойно двинулись к кассе.

Однако кассир принять карту без предъявления паспорта отказалась, даже несмотря на это, что это была Visa Classic, где, как известно, проставлено имя владельца – а в качестве удостоверения личности было предъявлено журналистское удостоверение с подписью, фотографией и печатью. Никакого объявления о том, что в магазине требуется паспорт при расплате по пластиковой карте, естественно, нигде вывешено не было.

Без предъявления паспорта кассир согласен был принять от нас только 999 рублей и ни копейкой больше.


Что мы в итоге и сделали, заплатив большую часть наличкой. Чудом, но уложились.

Но вопросы остались

Прежде всего, заинтересовал вопрос: кто устанавливает правило обязательного предъявления паспорта в магазине при расчете по пластиковой карте, и какие существуют негласные правила снятия денег. Оказалось, все зависит от произвола конкретного магазина и даже кассира. ИКЕА еще ведет себя по-божески, разрешая без предъявления паспорта снять с карты хоть какую-то сумму, а во многих магазинах, что следует из многочисленных жалоб, вообще отказываются принимать карты к оплате.

Интересно, что в магазинах сети "Перекрёсток" объявления "Уважаемые дамы и господа! Оплата товаров по кредитной карте возможна только с предъявлением удостоверения личности!" появились еще в 2001 году. Однако строгость российских правил и здесь компенсируется необязательностью их исполнения: автор статьи не раз расплачивалась в этой сети картой без предъявления паспорта. В то же время, посетители форума bankir.ru жалуются на то, что в "Рамсторе", что на Каширcком шоссе, отказались в качестве удостоверения личности принять водительские права. В результате "пришлось всю телегу им бросить - идите, товарищи, если такие умные, все обратно сами раскладывайте". На автозаправках BP также просят удостоверение личности, но это не обязательно паспорт, подходят и права. У "разведчиков" из "Газеты.Ru" приняли в качестве удостоверения личности журналистское удостоверения в магазинах "Техносила" и "Партия".

А вот сотрудники сети магазинов "Старик Хоттабыч", который работает в той же ценовой нише и фактически для тех же покупателей, что и ИКЕА, нам пояснили, что у них нет требования предъявления паспорта при оплате по кредитной карте. "У нас есть перечень кредитных карт, которые мы принимаем, и не возникает никаких проблем, если карта имеет положительный баланс" - отметили в компании.

В самой ИКЕА ситуацию объясняют так.


"Мы должны выполнять требования тех банков, платежные системы которых используем" - говорит пресс-секретарь компании Ирина Ваненкова. "Мы работает с United Card Service (UCS). По требованию этой организации карты могут обслуживаться только по предъявлению документа, удостоверяющего личность. Перечень этих документов включает: паспорт, дипломатический паспорт и военное удостоверение". По словам самой Ваненковой, эти правила касаются и ее самой: у нее постоянно требуют паспорт при расчетах в "Рамсторе". Вот где, судя по всему, не забалуешься.

Вернемся к вопросу о 999 рублях. Лимит в 999 рублей, по словам Ваненковой - это внутренне решение самой компании ИКЕА, принятое с целью "облегчить судьбу наших покупателей", которые довольно часто "перебирают" товаров. А требование предъявления паспорта в компании объясняют традиционно: слишком много людей пытаются расплатиться поддельными или украденными карточками. Однако на вопрос, сколько же именно случаев расплаты по поддельным карточкам было зафиксировано в ИКЕА, ответ был такой: случаев таких в ИКЕА еще не было, но все как раз потому, что "проверяем паспорта".

Владельцы карт отмечают еще один занятный момент: получая карту VISA Classic или ей подобную вместе с паспортом, кассиры в магазинах даже не проверяли, есть ли вообще на карте подпись, считая, видимо, что паспорт - защита от всех проблем.


Однако в банках говорят, что документы часто воруют вместе с пластиковыми карточками (которые россияне очень любят вкладывать в обложку паспорта). Поэтому "если банк имеет возможность это делать - он просит при проведении транзакций вводить пин-код. Эта процедура на 99% удостоверяет владельца", - делятся тонкостями эквайеринга в Импэкс-Банке. В ИКЕЕ же стоят кассовые аппараты, которые введение пин-кода не предусматривают. Поэтому кассирам ничего не остается, как требовать у покупателя паспорт.

"Понятно, почему кассиры просят именно паспорт: он дороже всего для подделки. Подделка паспорта стоит 600 долларов, а водительского удостоверения, например – 300 долларов. А обычные удостоверения подделываются вообще на раз в домашних условиях", – утверждают в Импэкс-Банке.

Что касается введения пин-кода, то эта идея вызывает у покупателей еще большее отторжение, чем требование предъявления паспорта.


Аргументы приводятся логичные: во многих магазинах терминалы стоят в людных местах, поэтому подсмотреть ваш "пин" не составит труда любому рядом стоящему человеку. Кроме того, в магазине внимание человека притупляется посторонними людьми, предметами, шумами. Карту или кошелек достать из кармана для карманника не составляет труда, а подсмотрев код, он и вовсе будет иметь на руках все козыри. К тому же, далеко не все наши эквайеры и магазины поддерживают защищенные каналы при передаче данных транзакции.

Что касается ИКЕА, то в целом банкиры одобряют введенные там правила на снятие 999 рублей, отмечая, что банки готовы принимать "рискованные" транзакции на мелкие суммы. "Видимо, в ИКЕЕ посчитали среднюю величину транзакции и ввели это правило", - отметили сотрудники банка, занимающегося эквайерингом карт. По их мнению, скорее всего, с поддельной или украденной карты будут снимать сразу большую сумму, маленькие суммы снимать невыгодно.
Потери от мошенничества с карточками в России составляют примерно 6% оборота.
Во многих случаях мошенничества совершаются людьми, нелегально получившими карты, в основном, нерезидентами России из Прибалтики и Украины. Если карта получена легально, то мошенники предпочитают использовать ее вне России, в первую очередь из-за того, что в дальнем зарубежье выше порог авторизуемых сумм (от 100 до 350 долларов за одну операцию). "Конечно, требование паспорта создает определенные неудобства для клиента, но обусловлено заботой о вашей безопасности. Потому что в случае, если карту у вас украдут или подделают, вы же сами обратитесь в банк и скажете: "А как в магазине посмели не потребовать паспорт при покупке???" - отмечают в Импэкс-Банке. Однако тут же пояснили: "у нас требование паспорта не является обязательным для точек, с которыми мы сотрудничаем; у нас много возможностей обеспечить безопасность операций, так что мы только высказываем рекомендации о предъявлении паспорта при оплате по неперсонализированным картам, к которым, в частности, относится Visa Electron".

Такую политику проводят далеко не все банки. Есть мнение, что особенно строго к политике проверки личности картовладельца подходят в Альфа-банке, представители которого учат персонал магазинов, что надо относиться к клиентам с картой осторожно и у каждого проверять документы.

Именно паспорт?

Таким образом, все сводится к традиционному вопросу: что считать удостоверением личности? "С точки зрения нашего законодательства, требование предъявления паспорта при оплате по пластиковой карте противоречит закону, потому что пластик приравнен к наличности", - отмечают в Импэкс-Банке. "Никто же не может потребовать вас предъявлять паспорт, когда вы платите наличкой. Кроме того, нет требований платежной системы предъявлять паспорт при проведении транзакций. Единственное: рекомендовано просить авторизацию при оплате по неперсонализированным картам, то есть таким, где не проставлено имя владельца".

Однако, "cложно обвинять магазин – каждый предпочитает те виды оплаты, которые ему удобнее. Законодательством это никак не отрегулировано, поэтому скандалить с магазином и подавать на них в суд у вас не получится", - говорит юрист Международной Конфедерации обществ потребителей Надежда Заморенова.
Что мы имеем в итоге?

Многие владельцы пластиковых карт отмечают, что у них после требования паспорта в подсознании откладывается, что при расплате по карточке проблемы все же есть, а при расплате наличными - нет.


"С житейской точки зрения это плохо, потому что тормозит развитие платежной системы в России", - отмечает Надежда Заморенова. Но, чуть что, требовать паспорт - это традиция нашей страны, и к сожалению, пока она неискоренима.
___________
Источник - gazeta.ru

[akeeper]

Мда, как-то и не слишком радует, что у нас вводят карточки. Как ни крути, а нал всё равно выигрывает по всем статьям у карточек.

[lingod]

Хм., у меня ни разу не спросили паспорт при оплате товара кредиткой. Подпись сверяют довольно таки тщательно, но документы никто не спрашивал.

[akeeper]

Хм., у меня ни разу не спросили паспорт при оплате товара кредиткой. Подпись сверяют довольно таки тщательно, но документы никто не спрашивал.

Что самое интересно, я на собственном опыте могу сказать, что в супермаркете "МосМарт" и том "7 континент", который находится рядом со мной (в других просто не знаю) - не проверяют документы и на подпись лишь мельком смотрят.

[Sergei]

Способ восьмой - телефон со встроенной камерой, который пишет видео - человек стоит рядом с банкоматом, отвернувшись, и усердно разговаривает по телефону, при этом записывая на камеру пин-код.

[akeeper]

Способ восьмой - телефон со встроенной камерой, который пишет видео - человек стоит рядом с банкоматом, отвернувшись, и усердно разговаривает по телефону, при этом записывая на камеру пин-код.

Логично, учитывая распространенность мобильников таких. А откуда инфа? Сам придумал или был в подобной ситуации?

[layk]

имхо карточки стоит пользовать только валютные, и только, чтобы снимать наличку за границей (типа в отпуску), причем желательно карточки загранбанка
а покупать, кроме воровства, есть еще приколы банкоматов наших банков (приходишь с картой банка а в банкомат банка б, все замечательно, денюжку с карты снимают, а банкомат бумажек не дает, возврат на счет происходит, но геморрой и от недели до трех), да и я посчитал невыгодно у нас карточкой покупать
комиссии всякие, процента 3 минимум набегает, и еще если покупаешь мелочевку, то комиссия как правило идет по правилу не менее Х рублей за транзакцию

[sauron]

Мда пока на карточки не ввидут pin коды в виде отпечатков пальцев к примеру ;) я ими пользоватся не буду :)

[CraZEN]

Пользовался я сим достижением платёжной системы. Всё нормально, за исключением того, что во многоих местах этой карточкой не расплатишься. А банкомат в нужный момент бывает найти очень и очень сложно. :dontknow:

[akeeper]

Пользовался я сим достижением платёжной системы. Всё нормально, за исключением того, что во многоих местах этой карточкой не расплатишься. А банкомат в нужный момент бывает найти очень и очень сложно. :dontknow:

Эт каких-таких местах? В смысле рынки/палатки что ли? :alive:

[Sergei]

А откуда инфа?

Кто то из знакомых рассказывал, что его знакомый пробовал и получилось :)

[akeeper]

Знакомый знакомого говоришь...? ;)